找贝壳为的就是后续有保障！不然花那么高中介费干嘛，经纪人和店经理都需要培训立规矩啊，不然谁给买卖双方保障！工作时间越久的经纪人，有的越是自以为是！交易过程不要心软，不要善良过度！

有用的。

贝壳作为中介平台，有责任维护交易双方权益。若投诉涉及违规操作（如隐瞒房源信息、欺诈行为、恶意克扣押金等），官方客服会介入调查，并根据规则处理，平台投诉：成本低、效率较高，尤其适合证据充分的小额纠纷。

一般情况下投诉经纪人会有惩罚：信用扣分与降级、经济处罚、暂停或终止合作。

有影响的哦！平台会对中介进行星级评估同时也会进行罚款，情节比较严重的就会开除的哦。