现在在淘宝买东西，特别是大件，一定要慎之又慎，因为淘宝现在退货做不到全额退运费了。淘宝悄默声的把运费险全部改为退货宝，远的地方要自己付差额哦。

淘宝退货宝和运费险不一样，它们在多个方面存在区别。

它们的主要区别：

定义与服务对象

• 退货宝：由平台提供，主要面向商家，旨在降低商家的退货成本。当消费者购买带有“退货宝”标识的商品并申请退换货时，若在商家订单发货后90日内成功退换货，消费者可获得首重运费的保障。

• 运费险：由保险公司提供，主要面向消费者，保障因退货产生的单程运费。这种保险服务通常由加入消费者保障服务的商家购买，当退货退款成功后，保险公司将理赔金额直接划拨至买家的支付宝账户。

保障范围与成本效益

• 退货宝：提供退货运费保障，并包括专属服务标识、活动报名优先权及流量扶持等商家权益。退货宝的成本相对较低，平均降本幅度在20%左右，商家服务费从1.5元/单降至1.05元/单，部分商家甚至降至0元/单。

• 运费险：专注于退货运费的保障，没有附加的其他服务内容。运费险的赔付金额通常取决于保险的购买额度和保险条款，常见赔付档次包括最高赔付20元、30元等。

使用条件与操作流程

• 退货宝：用户在平台上即可轻松申请，操作流程简单明了，赔付通常速度较快，部分服务甚至可以实现即时赔付。

• 运费险：通常在结账时可以选择是否购买，理赔流程较为简便，一般只需提供运费支付证明即可。

这次商家很开心，终于感觉到平台对于买卖双方有了相同的约束力而不是偏袒一方。

如果你经常买有 “退货包运费” 标识的商品，那退货宝就挺好。它是系统自动赠送的，不用你额外掏钱，一般能覆盖首重运费，升级版还能覆盖更多重量，最高能补 26 元呢，而且是淘宝平台直接承担运费，退货流程也比较简单。

要是你买的商品不一定都有退货宝标识，或者你对退货保障要求比较高，那运费险也不错。它适用范围广，几乎所有商品都能买，只要你提前买了运费险，不管因为啥原因退货，保险公司都会按规定赔偿运费，赔偿金额最高能达到实际产生的运费。不过它得你自己花钱买，而且退货后得提交理赔申请，流程相对复杂点儿。