淘宝很好的便捷了我们的购物体验,线上的衣服性价比都是比较高的哦,不过也很容易买到不合身的衣服,这时候就需要退货了,那么淘宝退货是免费退货吗?淘宝退货宝需要自己付邮费吗?
要是你买的东西有质量问题,或者是商家发错货了,这种情况退货,运费一般得商家出,那对你来说就是免费退货啦。
要是商品没有这些情况,属于你自己不想要了,非质量问题退货,一般就得自己承担运费啦,不过要是你买了退货运费险,退货时可以得到一定的运费补偿。
淘宝退货宝需要自己付邮费吗?用淘宝退货宝退货,一般不用自己付邮费。只要你买的商品有退货宝标识,在商家发货后的90天内退换货成功,就能享受首重运费补贴,最高能补26元呢,如果超重的话可能要补贴一点邮费。
如果买家退货选择第一个理由:“不想要了”,会提示退货只保首重费用,超出首重费用需要买家自己承担,导致买家退货时因担心运费超出只能选择品退,反正品退不需要提供图片之类的证据。
这样退货运费是卖家承担,也就是说平台收了退货宝的钱几乎不需要承担退货费用。
而且平台判定了卖家承担运费就是申请重新判定也还是卖家承担运费。